A certificação é uma cadeia que se forma, envolvendo uma série de aspectos a serem considerados por desenvolvedores, usuários, terceirizados, profissionais de TI e de RH, gestores, enfim, por todos os envolvidos (direta ou indiretamente) com TI. O intuito por trás da certificação das habilidades do profissional é simples: não se deve deixar que um cliente final, não treinado para identificar pontos-chave do serviço prestado, determine se um candidato é qualificado para desempenhar os serviços desejados.

Neste sentido, e, em contrapartida à escassez de profissionais no mercado, há uma perspectiva de amplo crescimento no mercado de ERPs no curto prazo, especialmente os ERPs para pequenas e médias empresas. Assim sendo, buscam-se alternativas para: (a) formação de profissionais para atendimento da demanda, inclusive na nossa região e (b) qualificação de profissionais com viés de formação técnica.

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